מדריך שיווק מחדש (רימרקטינג - Remarketing)
רימרקטינג – Remarketing, הידוע גם כשיווק מחדש, הוא אסטרטגיה חכמה שמשמשת בעלי עסקים כדי לחזור לגולשים שכבר ביקרו באתר שלהם. זהו כלי פרסומי המאפשר לך להזכיר למבקרים את המוצרים או השירותים שהיו מעוניינים בהם, ובכך להניע אותם לחזור ולעשות רכישה.
במאמר הזה, נסביר בצורה פשוטה וברורה מהו רימרקטינג, מדוע הוא חיוני להצלחת העסק שלך, ואילו צעדים ניתן לנקוט כדי למנף אותו בצורה אפקטיבית דרך פלטפורמות כמו גוגל ורשתות חברתיות. בעזרת הטכניקות הללו, תוכל להגדיל את שיעור ההמרות של האתר שלך ולהשיג נראות גבוהה יותר בקרב הקהל הפוטנציאלי שלך.
מה זה רימרקטינג?
שיווק מחדש הוא אסטרטגיה פרסומית שמאפשרת להציג מודעות ממוקדות למשתמשים שביקרו באתר שלך או השתמשו באפליקציה שלך. הטכנולוגיה מבוססת על “קוקיז” – קבצי מעקב קטנים שמזהים משתמשים ספציפיים ומאפשרים למפרסמים להציג להם מודעות מותאמות באתרים אחרים, ברשתות חברתיות כמו פייסבוק ואינסטגרם, ובמנועי חיפוש כמו גוגל.
לדוגמה, אם מישהו ביקר באתר שלך וראה מוצר מסוים, אבל לא השלים רכישה, תוכל להציג לו מודעה שמזכירה לו את המוצר הזה או מציעה לו הנחה, בתקווה לגרום לו לחזור לאתר ולהשלים את הרכישה.
למה שיווק מחדש חשוב?
היתרון העיקרי של רימרקטינג הוא היכולת להגיע לקהל ממוקד שכבר הראה עניין בעסק שלך, מה שמגדיל את הסיכוי להמיר אותם ללקוחות. הנה כמה סיבות עיקריות למה כדאי לשלב רימרקטינג באסטרטגיית השיווק שלך:
הגדלת המרות: רוב הגולשים נוטים לעזוב את האתר מבלי לבצע רכישה או להשאיר פרטים. שיווק מחדש מאפשר לך להזכיר להם את מה שהם התעניינו בו ולגרום להם לחזור ולבצע את הפעולה.
חיזוק המותג: חשיפה חוזרת למודעות שלך ברשתות חברתיות, במנועי חיפוש או באתרים נוספים מחזקת את המודעות למותג שלך. ככל שמבקרים נחשפים למותג שלך יותר, הם נוטים לזכור אותו ולהתייחס אליו כמקור אמין ומוכר.
פילוח מתקדם: רימרקטינג מאפשר לך לפלח את הקהל שלך לפי התנהגותם באתר. לדוגמה, אפשר להציג מודעות למי שביקר בדף מוצר מסוים, למי שהוסיף מוצרים לעגלה אך לא השלים רכישה, או למי שצפה בתוכן מסוים ולא המשיך הלאה.
רוצה להתייעץ עם מומחה לרימרקטינג?
איך עובד רימרקטינג?
כאשר גולשים מבקרים באתר שלך, הדפדפן שלהם מקבל עוגייה (cookie), שהיא פיסת מידע קטנה שנשמרת במכשיר של המשתמש ומשמשת למעקב אחרי פעולותיו באינטרנט. עוגיות אלו מאפשרות למפרסמים לזהות את הגולשים ולבחון את ההתנהגות שלהם באתר שלך, כגון דפים שביקרו בהם, מוצרים שצפו בהם, או פעולות שלא הושלמו, כמו רכישה או הרשמה לניוזלטר.
בעזרת כלים כמו Google Ads ו-Facebook Pixel, ניתן לאסוף נתונים חשובים על המבקרים באתר שלך. Facebook Pixel, לדוגמה, הוא קוד שמוכנס לאתר שלך ומאפשר לעקוב אחרי הפעולות של משתמשים לאחר ביקור באתר, מה שמסייע להתאים את המודעות למשתמשים לפי ההתנהגות שלהם.
ברגע שהמשתמשים עוזבים את האתר שלך, המערכת מזהה את המשתמשים בעזרת העוגיות ומאפשרת להציג להם מודעות מותאמות אישית במקומות אחרים ברחבי האינטרנט. בין אם מדובר בפרסום בגוגל, בפייסבוק, או בפלטפורמות נוספות, תהליך זה מסייע לך להחזיר את הגולשים ולהגביר את הסיכוי שהם יחזרו לאתר שלך ויבצעו את הפעולה הרצויה, כגון רכישה או השארת פרטים.
באופן זה, רימרקטינג לא רק עוזר למקד את מאמצי השיווק שלך, אלא גם יוצר חוויית משתמש משופרת, שכן המודעות שאתה מציג רלוונטיות יותר לאנשים שכבר הראו עניין במוצרים או בשירותים שלך.
תן למומחים שלנו לעבוד בשבילך
קמפיין רימרקטינג בגוגל
גוגל מציעה כלי מתקדם לשיווק מחדש דרך Google Ads, שמספק יכולות מגוונות ומדויקות עבור בעלי עסקים המעוניינים להמיר מבקרים ללקוחות. הכלי מאפשר להציג מודעות ברשת החיפוש וברשת המדיה של גוגל (Display Network). רשת המדיה כוללת מיליוני אתרים, אפליקציות ויוטיוב, מה שמעניק לעסקים חשיפה רחבה במיוחד. גוגל אוספת מידע על משתמשים שביקרו באתר שלך, ומבוססת על נתונים אלו כדי להציג להם מודעות מותאמות אישית כשהם גולשים באתרים אחרים או מבצעים חיפושים במנוע החיפוש של גוגל.
יתרונות השימוש בגוגל לרימרקטינג:
פריסה רחבה: גוגל מציגה את המודעות שלך באתרים רבים מאוד, שמרכיבים את רשת המדיה של גוגל. זאת אומרת, ברגע שמישהו עוזב את האתר שלך, יש סיכוי גבוה שהוא ייתקל במודעות שלך באתרים אחרים, מה שמסייע להגדיל את החשיפה למותג שלך ולחזק את המודעות למוצרים או לשירותים שלך.
מגוון פורמטים: גוגל מאפשרת לך לבחור מתוך מגוון פורמטים שונים של מודעות, כולל מודעות טקסט, מודעות תמונה, ומודעות וידאו. האפשרות להשתמש במגוון פורמטים מאפשרת לך למשוך את תשומת הלב של הלקוחות בצורה שמתאימה לסוג העסק שלך, וליצור מודעות שמדברות בשפה הוויזואלית של קהל היעד שלך.
תזמון מדויק: באמצעות Google Ads, אפשר לשלוט מתי להציג את המודעות בהתאם להתנהגות המשתמשים באתר שלך. תזמון זה מאפשר לך למקד את המסר בזמן הכי רלוונטי, לדוגמה, אם משתמש עזב את האתר אחרי שצפה במוצר מסוים, תוכל להציג לו מודעה בדיוק על המוצר הזה בהזדמנות הבאה שהוא גולש באינטרנט. כך תוכל להעלות את הסיכוי שהם יחזרו לאתר ויבצעו רכישה.
באופן כללי, רימרקטינג דרך Google Ads הוא כלי רב עוצמה שמסייע לעסקים לשמור על נוכחותם בעיני הלקוחות, למקד את מאמצי השיווק ולשפר את יחס ההמרות בצורה משמעותית.
שיווק מחדש ברשתות חברתיות
רשתות חברתיות כמו פייסבוק ואינסטגרם מספקות כלים עוצמתיים לשיווק מחדש, שמאפשרים לעסקים לחדש את הקשר עם המשתמשים שביקרו באתר שלהם. בעזרת Facebook Pixel, אפשר לעקוב אחר הגולשים באתר שלך ולזהות את ההתנהגות שלהם. כך, ברגע שהגולשים עוזבים את האתר, אפשר להציג להם מודעות ממוקדות בזמן שהם גולשים בפייסבוק או באינסטגרם, ובכך להגדיל את הסיכוי שיחזרו לבצע רכישה.
יתרונות השימוש ברשתות חברתיות לרימרקטינג:
קהל רחב וממוקד: פייסבוק ואינסטגרם כוללות מיליארדי משתמשים פעילים, כך שניתן להגיע לקהל עצום שנמצא בפלטפורמות האלו מדי יום. היכולת להגיע לאנשים לפי תחומי עניין, גיל, מיקום גיאוגרפי ועוד, מאפשרת לך למקד את המודעות לקבוצות ספציפיות של משתמשים שיכולות להיות מעוניינות במוצרים או בשירותים שלך.
פורמטים מגוונים: הפלטפורמות מאפשרות לך להציג מודעות במגוון פורמטים, כולל מודעות תמונה, מודעות וידאו, מודעות קרוסלה שמציגות מספר מוצרים במקביל, ואפילו מודעות סיפור (Story Ads). מגוון זה מאפשר לך למשוך את תשומת הלב של המשתמשים בדרכים יצירתיות ומושכות, בהתאמה אישית לסוג הקהל שלך.
פרסונליזציה גבוהה: אחד היתרונות הבולטים של רימרקטינג ברשתות חברתיות הוא היכולת להתאים את המודעות בדיוק לפעולות שהמשתמשים ביצעו באתר שלך. לדוגמה, אם משתמש עיין במוצר מסוים אך לא השלים את הרכישה, תוכל להציג לו מודעה שמדגישה את המוצר הזה, או הצעה מיוחדת על מנת לעודד אותו לחזור. זה יוצר חוויית משתמש מותאמת אישית שמגדילה את הסיכוי להמרות.
באופן כללי, רימרקטינג ברשתות חברתיות הוא כלי יעיל שמסייע לעסקים לשמר את הנוכחות שלהם בעיני המשתמשים, לחזק את המותג ולשפר את יחס ההמרות על ידי חידוש הקשר עם לקוחות פוטנציאליים.
סוגי קהלים לשיווק מחדש
יש מספר קהלים עיקריים שכדאי למקד אליהם את מאמצי השיווק מחדש. הכרת הקהלים הללו תסייע לך להתאים את המסרים שלך ולמקסם את התוצאות של הקמפיינים שלך:
מבקרים באתר: אנשים שביקרו באתר שלך אך לא ביצעו פעולה נוספת. הם כבר מכירים את המותג שלך, ולכן קל יותר להחזיר אותם לביקור נוסף.
נטישת עגלת קניות: משתמשים שהוסיפו מוצרים לעגלה אך לא השלימו את רכישת המוצרים. קהל זה הוא בעל פוטנציאל גבוה להמרות, שכן הוא כבר הראה עניין במוצרים שלך.
צפייה במוצרים מסוימים: משתמשים שהתעניינו במוצר ספציפי ולא המשיכו לרכישה. באמצעות רימרקטינג, תוכל להציג להם מודעות שמזכירות להם את המוצר הזה, או להציע להם הצעה מיוחדת.
רשימות תפוצה: משתמשים שנרשמו לניוזלטר שלך אך לא הפכו ללקוחות. הם כבר הראו עניין במידע שלך, ולכן חשוב להמשיך ולפנות אליהם עם הצעות רלוונטיות.
לקוחות עבר: אנשים שכבר ביצעו רכישה בעבר, אך לא חזרו לבצע רכישה נוספת. קהל זה יכול להיות ממוקד בהצעות מותאמות אישית, כמו מוצרים דומים או הנחות על רכישות עתידיות.
אסטרטגיות לקמפיין רימרקטינג מוצלח
כדי למקסם את האפקטיביות של הרימרקטינג, הנה כמה טיפים חשובים שכדאי לשקול:
התאמת המסרים: חשוב להתאים את המודעות לפי התנהגות המשתמשים באתר. לדוגמה, אם גולש הוסיף מוצר לעגלה אך לא רכש, תוכל להציג לו מודעה עם הצעה לרכישה מיידית, כמו הנחה או משלוח חינם, כדי לעודד אותו להשלים את הרכישה.
הצעת ערך נוספת: הצע הטבה או הנחה לגולשים שחזרו לאתר דרך רימרקטינג. זה יכול לכלול קוד הנחה, מבצע בלעדי או מתנה עם רכישה, דבר שעשוי להמריץ אותם לבצע רכישה.
מדידת תוצאות ושיפור מתמיד: חשוב לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים שלך ולשפר אותם. בדוק אילו מודעות עובדות בצורה הטובה ביותר, אילו קהלים מגיבים יותר, והפעל אופטימיזציה בהתאם. השתמש בכלים לניתוח נתונים כדי להבין את התנהגות המשתמשים ולבצע שיפורים מתמשכים.
רימרקטינג עם סוכנות מקצועית
כשאתה בוחר לעבוד עם סוכנות מקצועית כמו Adwrks 365, אתה לא רק מקבל פתרון לרימרקטינג – אתה מקבל גישה למגוון רחב של שירותים שמטרתם לשדרג את הנוכחות הדיגיטלית שלך ולהגביר את ההמרות. אנו מתמחים ביצירת אסטרטגיות פרסום מותאמות אישית המשלבות קמפיינים ברשתות החברתיות ובגוגל, תוך שמירה על קווים מנחים של המותג שלך.
בנוסף לקמפיינים של רימרקטינג, אנו מציעים:
בניית אתרים: עיצוב ופיתוח אתרים מותאמים אישית שיתאימו לצרכים שלך ויעניקו חוויית משתמש מעולה.
SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש): שירותי קידום אורגני שיביאו את האתר שלך למקומות הראשונים בתוצאות החיפוש, על מנת להגדיל את החשיפה והכניסות.
פרסום ממומן: ניהול קמפיינים ממומנים ב-Google Ads ובפלטפורמות חברתיות כמו פייסבוק ואינסטגרם, כדי להבטיח שהמותג שלך יגיע לקהל היעד הנכון.
ניהול תוכן: יצירת תוכן איכותי ומעניין שיעזור לבנות קשרים עם הלקוחות שלך ולשמור עליהם מעודכנים בכל מה שחדש בעסק שלך.
ניתוח ומדידה: שימוש בכלים מתקדמים לניתוח הביצועים של הקמפיינים שלך, כדי לשפר ולייעל את האסטרטגיות בהתאם לתוצאות.
באמצעות השירותים שלנו, תוכל למקסם את הפוטנציאל של העסק שלך וליצור קשרים ממושכים עם הלקוחות שלך. אנו כאן כדי לסייע לך בכל שלב בדרך להצלחה!
פרסום מקצועי זה כאן – השאר פרטים!
סיכום
שיווק מחדש באמצעות קמפיין רימרקטינג, הן בגוגל והן ברשתות החברתיות, אינו רק כלי להחזיר לקוחות פוטנציאליים שלא השלימו רכישה, אלא גם דרך לשמור על קשר עם כל מי שביקר באתר שלך. בין אם אתה משווק בגוגל, בפייסבוק או באינסטגרם, הכלים הללו מאפשרים למקד את המסר לקהל שכבר הביע עניין במוצרים או בשירותים שלך, ובכך להגדיל משמעותית את שיעורי ההמרה.
רוצה לראות כיצד רימרקטינג יכול לשדרג את ההמרות בעסק שלך?
ב-Adwrks 365, אנו מתמחים בבניית אסטרטגיות רימרקטינג מותאמות אישית, שיבטיחו שהפרסום שלך יגיע לאנשים הנכונים בזמן הנכון. אנו מציעים בדיקה חינם של הקמפיינים שלך ונבנה עבורך תוכנית שיווק מותאמת שתוביל לתוצאות מרשימות.
