
ניהול עסק בעידן הדיגיטלי: אתגרים והזדמנויות
העידן הדיגיטלי פותח בפני עסקים רבים הזדמנויות אדירות לצמיחה והתפתחות. כיום, עסקים יכולים להגיע לקהל לקוחות רחב יותר מאי פעם בעבר, לשפר את שירות הלקוחות שלהם, לפשט את תהליכי התפעול שלהם, ואף להוזיל עלויות. עם זאת, העידן הדיגיטלי מציב גם בפני עסקים אתגרים רבים. עסקים צריכים כעת להתמודד עם תחרות